הפרטים שלך חשובים לנו, ולכן חשוב לנו להסביר מה נאסף ולמה.

1. מי אנחנו

האתר noysocial.co.il מופעל על ידי נוי כהן, בעלת Noy Social, המספקת שירותי ליווי ותיעוד אישי לאירועים, לרבות צילום תוכן, צילום רגעים מהאירוע, עריכת סרטוני תוכן, מסירת חומרי גלם ותוכן המיועד לשמירה ולשיתוף ברשתות החברתיות.

לצורך מדיניות זו, "האתר" הוא אתר noysocial.co.il, ו-"המשתמש" או "המשתמשת" הם כל מי שגולשים באתר, משאירים פרטים, פונים אלינו או משתמשים בשירותים המוצעים באתר.

2. איזה מידע עשוי להיאסף

במהלך השימוש באתר ייתכן שייאסף מידע שנמסר על ידך באופן יזום, וכן מידע טכני הנאסף באופן אוטומטי.

• שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא״ל אם נמסרה, תאריך אירוע משוער, סוג השירות שמעניין אותך ותוכן הפנייה.
• מידע שתבחרי למסור בשדה הודעה חופשית, בשיחה, בוואטסאפ, באינסטגרם או במייל, כגון פרטי האירוע, מיקום, סגנון מועדף, בקשות מיוחדות או פרטים נוספים הקשורים לליווי.
• כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו, זמני גלישה, מקור הגעה לאתר ונתונים טכניים נוספים.
• נתוני שימוש באתר, לחיצות, טפסים שנשלחו, פניות שבוצעו ופעולות נוספות באתר, ככל שהדבר רלוונטי ומופעל באתר.

3. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף באתר משמש את Noy Social למטרות שירותיות, תפעוליות ועסקיות הקשורות לפעילות האתר והשירות.

• חזרה למשתמשות ומשתמשים שהשאירו פרטים או פנו אלינו.
• בדיקת זמינות לתאריך האירוע, תיאום שיחת היכרות ומתן מידע על חבילות הליווי.
• התאמת השירות לאופי האירוע, לצרכים האישיים, לסגנון המבוקש ולמה שחשוב לך לקבל.
• ניהול פניות, מעקב אחר לידים, תיאום שירותים, הצעות מחיר וסגירת ליווי.
• שיפור חוויית המשתמש באתר, מבנה האתר, מהירות האתר, התוכן והמסרים המוצגים בו.
• מדידת ביצועי האתר וקמפיינים פרסומיים, לרבות ניתוח פניות, מקורות הגעה והמרות, ככל שכלים כאלה מותקנים באתר.
• מניעת שימוש לרעה, איתור תקלות, הגנה על האתר ועמידה בהוראות הדין.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

Noy Social אינה מוכרת מידע אישי של משתמשות ומשתמשים לצדדים שלישיים. עם זאת, ייתכן שמידע מסוים יועבר או יהיה נגיש לספקים חיצוניים המסייעים בתפעול האתר, בניהול הפניות, בתקשורת עם לקוחות ובמתן השירות.

• ספקי אחסון, תחזוקה, אבטחת אתר ותשתיות אינטרנט.
• מערכות טפסים, מערכות לניהול פניות, שירותי אימייל, שירותי WhatsApp, שירותי Instagram או כלי תקשורת אחרים שבהם נעשה שימוש לצורך מענה לפניות.
• כלי מדידה ופרסום כגון Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel או כלים דומים, ככל שמותקנים באתר.
• שירותי ענן, אחסון קבצים, העברת קבצים או כלים למסירת תמונות, סרטונים וחומרי גלם, ככל שנעשה בהם שימוש במסגרת השירות.
• ספקים מקצועיים המסייעים במתן השירות, בכפוף לצורך ולמטרת השירות.
• רשות מוסמכת, בית משפט או גורם אחר, אם הדבר נדרש לפי דין.

5. Cookies, פיקסלים וכלי מדידה

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies, פיקסלים, תגיות מעקב וכלים דומים לצורך תפעול תקין, אבטחה, ניתוח נתונים, מדידת פניות ושיפור קמפיינים, ככל שכלים אלה מותקנים באתר.

• Cookies חיוניים להפעלת האתר ולשמירה על תפקוד תקין.
• Cookies אנליטיים למדידת תנועה, צפיות, מקורות הגעה והתנהגות באתר.
• פיקסלים וכלי פרסום למדידת פניות, שיפור פרסום והתאמת מסרים.

ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן. חסימה כזו עשויה להשפיע על חלק מהפונקציות באתר או על איכות חוויית השימוש.

6. דיוור, עדכונים והודעות שיווקיות

השארת פרטים באתר נועדה בראש ובראשונה לאפשר לנו לחזור אלייך בנוגע לפנייה שלך. Noy Social לא תשלח דיוור שיווקי מתמשך ללא הסכמה מתאימה, ככל שנדרשת לפי דין.

• ייתכן שניצור איתך קשר כדי לתת מענה לפנייה שהשארת באתר.
• ייתכן שנשלח מידע רלוונטי לגבי השירות, זמינות, הצעה, המשך תהליך או פרטים שנוגעים לפנייה שלך.
• שליחת עדכונים, הצעות או תוכן שיווקי תיעשה רק בהתאם להוראות הדין.
• ניתן לבקש הסרה או הפסקת פנייה שיווקית בכל עת באמצעות פנייה לכתובת noycohen234@gmail.com.

7. תמונות, סרטונים ותוכן מהאירוע

במסגרת השירותים של Noy Social עשויים להיווצר תמונות, סרטונים, חומרי גלם ותכנים ערוכים מהאירוע. תכנים אלה נמסרים ללקוחה או ללקוח בהתאם למה שסוכם במסגרת השירות.

• חומרי צילום, סרטונים ותמונות מהאירוע עשויים להישמר לצורך עריכה, מסירה, גיבוי זמני, תיקונים או המשך שירות.
• שימוש בתוכן לצורכי תיק עבודות, פרסום, רשתות חברתיות או הצגת עבודות ייעשה בהתאם להסכמה שניתנה, ככל שניתנה, ובהתאם לסיכום מול הלקוחה או הלקוח.
• אם אינך מעוניינת שתוכן מסוים ישמש לצורכי פרסום או הצגת עבודות, ניתן לציין זאת מראש או לפנות אלינו בבקשה בנושא.
• ייתכן שתכנים יועברו או יאוחסנו באמצעות שירותי ענן או שירותי העברת קבצים לצורך מסירת החומרים, ככל שנעשה בהם שימוש.

8. שמירת מידע ואבטחת מידע

Noy Social נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע שנמסר באתר ובמסגרת הפניות, לרבות שימוש בחיבור מאובטח, ניהול גישה מוגבלת ושימוש בספקים מוכרים לצורך תפעול האתר והשירות.

• המידע יישמר למשך הזמן הדרוש לצורך טיפול בפניות, ניהול לקוחות, תיעוד עסקי, מתן שירות, שיפור השירות ועמידה בדרישות דין.
• כאשר מידע אינו נדרש עוד, Noy Social רשאית למחוק אותו או לשמור אותו בצורה מצומצמת בהתאם לצורך.
• למרות מאמצי האבטחה, אין מערכת מידע החסינה לחלוטין מפני פריצות, תקלות או גישה בלתי מורשית.

9. זכויות המשתמש

בהתאם להוראות הדין, משתמשת או משתמש רשאים לפנות אל Noy Social בבקשה לעיין במידע אישי שנשמר עליהם, וכן לבקש לתקן, לעדכן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.

• בקשה לעיון במידע אישי שנשמר עלייך.
• בקשה לתיקון או עדכון מידע אישי.
• בקשה למחיקת מידע, ככל שאין חובה או צורך לגיטימי לשמור אותו.
• בקשה להפסיק שימוש במידע לצורכי שיווק.

בקשות בנושא פרטיות ניתן לשלוח לכתובת noycohen234@gmail.com. אנו נבחן את הבקשה ונשיב בתוך זמן סביר ובהתאם להוראות הדין.

10. קישורים לאתרים ושירותים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים, רשתות חברתיות, WhatsApp, Instagram, מערכות העברת קבצים, שירותי אחסון או פלטפורמות צד שלישי. Noy Social אינה אחראית למדיניות הפרטיות, תנאי השימוש או רמת האבטחה של אתרים ושירותים שאינם בשליטתה.

11. קטינים

האתר והשירותים אינם מיועדים לאיסוף מידע מקטינים ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס. אם נמסר לנו מידע על ידי קטין ללא הסכמה מתאימה, ניתן לפנות אלינו ונפעל לבדוק את הנושא בהתאם להוראות הדין.

12. קניין רוחני ושימוש באתר

כל הזכויות באתר, לרבות טקסטים, עיצובים, קוד, מבנה, גרפיקה, לוגו, סימני מסחר, תמונות וחומרי מדיה, שייכות ל-Noy Social או לצדדים שלישיים שהעניקו הרשאה לשימוש בהם, אלא אם צוין אחרת.

• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.
• אין לעשות שימוש באתר לצורך פגיעה, חדירה למערכות, איסוף מידע אוטומטי, שליחת ספאם או כל פעולה בלתי חוקית.

13. שינויים במדיניות

Noy Social רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים באתר, בשירותים, בטכנולוגיות, בדרישות הדין או בצרכים העסקיים. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד. המשך שימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

14. יצירת קשר בנושא פרטיות

לשאלות, בקשות, בירורים או פניות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר עם Noy Social בפרטים הבאים: